部分Steam用户卡在加载页 商店能开但游戏库进不去

10月26日当天上午，一部分使用 PC 和 Steam Deck 的玩家反映 Steam 出现了局部故障。客户端一直卡在"加载用户数据"的界面上，导致他们既打不开游戏库，也没法从客户端直接启动原本想玩的作品。

有玩家尝试自行排查，甚至把客户端卸载重装了一遍，问题依旧没能解决。还有人把当时的情形总结为"商店能进、游戏库进不去"。实际上 Steam 商店和社区页面都能正常打开，异常主要出现在客户端以及用户数据的载入过程里。

从反馈来看，这次故障似乎并没有覆盖所有人，具体有多少用户、哪些地区受到影响都还说不准，因此不能把它当成 Steam 的整体宕机。虽然后台出错或安全方面的隐患被视为可能诱因，但眼下并没有迹象表明此事与网络攻击有关。

直到相关消息发出时，阀门方面仍未对外作出回应，故障根源和修复时限都还没有定论。以往类似的状况通常恢复得比较快，但这一回并没有给出明确的恢复时间承诺。

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